Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему на сайте нет схемы расположения мест в салоне автобуса?

К сожалению, единого стандарта нумерации мест в автобусах не существует. Даже у одного перевозчика автобусы могут иметь разную систему нумерации. Для наглядности, мы взяли некоторые схемы мест с сайта автовокзала Екатеринбург Южный и объединили их в один рисунок.

Как видно из рисунка, разные модели автобусов имеют разную схему нумерации мест. Согласно договору с автовокзалом, перевозчик обязан выставить в рейс автобус определенной вместимости и типа (например, 42 места мягкий). А вот модель автобуса становится известной лишь незадолго до отправления. Таким образом, даже имея на руках корректные схемы мест в большинстве случаев невозможно заранее предсказать точное расположение мест в салоне автобуса.

Другие статьи раздела

1. Я оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
2. Могу ли я сесть в автобус без паспорта или без распечатки? Что делать, если нет принтера?
3. Почему на сайте нет схемы расположения мест в салоне автобуса?
4. Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
5. Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
6. Автобус сломался в пути. Требую возврата денег за билет и выплату компенсации.
7. Каким образом забронировать билет на сайте с последующим выкупом брони в кассе автовокзала?
8. Можно ли купить льготные билеты? Есть ли скидки для инвалидов, студентов, пенсионеров, ветеранов труда?
9. Можно ли изменить тип билета, время отправления, персональные данные пассажира?
10. Можно ли по электронному билету совершить посадку на промежуточной станции?
11. Почему об отмене рейсов не уведомляется заранее?
12. Почему не продаются билеты на транзитные рейсы?
13. Почему на некоторых направлениях при покупке билетов нельзя выбирать место?
14. За сколько дней до отправления начинается продажа билетов на рейс?
15. На сайте написано, что возврат выполнен, однако деньги не поступили. Почему и что делать?
16. Билет оплачен со счёта мобильного телефона. Почему деньги за возврат были зачислены на кошелек Qiwi?
17. Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
18. Как получить электронный чек?
19. Сколько времени занимает выполнение возврата?
20. Каким образом сменить карту, привязанную для оплаты через Газпромбанк?
21. Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
22. На каком основании на сайте производится сбор персональных данных?