Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
Возможность исправления ошибок в персональных данных пассажира поддерживается не для всех автовокзалов. Чтобы исправить данные, надо зайти на страницу "Билеты" и пройти по ссылке с номером билета в первом столбце списка. Если на открывшейся странице с информацией по билету нет возможности редактирования данных, значит протокол данного автовокзала такую возможность не поддерживает и исправить данные можно только через возврат и приобретение нового билета.
Возможность смены в приобретенном ранее билете даты или времени отправления, посадочного места или тарифа не поддерживает ни один автовокзал. В такой ситуации следует оформить возврат и приобрести новый билет. Возврат билета можно оформить прямо на сайте, на странице "Билеты". При возврате по инициативе покупателя будут произведены удержания в соответствии с правилами возврата билетов.
Другие статьи раздела
- Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
- Почему я не вижу оплаченные билеты в личном кабинете
- Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?
- Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
- Оплатил заказ, но деньги вернулись обратно на карту. Почему?
- Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
- Почему на сайте нет схемы мест в салоне автобуса? Почему схема мест не соответствует реальной?
- Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
- Как приобрести льготный билет для студента, инвалида, пенсионера или ветерана труда?
- Нужно ли печатать маршрутную квитанции электронного билета?
- Почему меня не уведомили об отмене рейса заранее?
- На сайте написано, что деньги за возврат перечислены, однако на карту они не поступили. Почему и что делать?
- Случайно купили билет не на ту дату. Как оформить возврат билета на рейс, который ушел вчера?
- Автобус сломался в пути. Почему сайт не позволяет выполнить возврат билета?
- Вернул несколько билетов, но деньги получил только за один. Почему?
- Как отменить возврат билета?
- Почему в автобус пускают только по оригиналу удостоверения личности?
- Можно ли сесть в автобус на промежуточной остановке маршрута?
- Почему не продаются билеты с промежуточных остановок маршрута?
- Почему прием заявлений на возврат прекращается за 15 минут до отправления?
- За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?
- Как забронировать билет?
- Как узнать марку, модель или номер автобуса на рейсе?
- Почему время прибытия автобуса не соответствует действительности?
- Приобрел багажный билет, однако в автобусе нет багажного отделения. Почему продаются багажные билеты?
- Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
- По громкой связи объявили, что рейс отменен, однако возврат выполнился с удержаниями. Почему?
- Почему автобус не подождал опаздывающего пассажира?
- Как избавиться от ошибок вида "Превышен лимит сессий"?
- Я оформил возврат на карту, которая заблокирована/перевыпущена. Куда вернутся деньги?
- Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
- Мы - перевозчики. Хотим продавать билеты на наши рейсы через ваш сервис. Что для этого нужно?
- Какой у вас код МСС при оплате банковской картой?