Не могу оплатить заказ. С картой все в порядке, деньги есть, что не так?

Приступая к оплате, вы покидаете наш сайт и переходите на сайт выбранной вами платежной системы, а потому эта проблема не может быть связана с работой сайта e-traffic.ru. Скорее всего, причина проблемы в том, что в настоящее время и Сбербанк, и Газпромбанк находятся под санкциями и потому не могут использовать сертификаты безопасности международного образца, а ваш браузер, которым вы пользовались при покупке, не поддерживает работу с сертификатами безопасности Минцифры. Чтобы оплата прошла успешно, надо использовать Яндекс.Браузер, или же установить корневой сертификат Минцифры в ваш любимый браузер. Это решит проблему с оплатой не только на нашем сайте, но и всех других сайтах, использующих платежные системы Сбербанка и Газпромбанка.

Другие статьи раздела "Оплата заказа"

• Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
• Почему я не вижу оплаченные билеты на странице "Билеты"?
• Оплатил заказ, но деньги вернулись обратно на карту. Почему?
• Можно ли в приобретенном билете изменить дату отправления?
• Можно ли в билете исправить паспортные данные пассажира?
• Не могу оплатить заказ. С картой все в порядке, деньги есть, что не так?
• Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
• Как отвязать банковскую карту от оплаты через SberPay?