Принципы работы нашего сайта

Знакомство с процессом покупки

Прежде чем покупать билеты, настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией о принципах работы нашей системы.

Регистрация на сайте

Для покупки билетов необходимо зарегистрироваться. Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, в котором будут храниться билеты, кассовые чеки, заявления на возврат. После регистрации пользователь сможет просматривать историю поездок, оформлять возвраты, отслеживать статус платежей и возвратов и т.п.

Бронирование билетов

Для бронирования билетов необходимо выбрать станцию отправления, станцию прибытия и дату поездки. Система предложит список подходящих рейсов. После выбора рейса необходимо указать выбрать места и ввести паспортные данные пассажиров. Далее производится бронирование мест в базе данных автовокзала. Можно оформлять билеты не только для себя, но и для других пассажиров.

Оплата заказа

Для оплаты билетов можно использовать банковские карты VISA, Mastercard, Maestro и Мир. Также билеты можно оплатить через ЮMoney и Qiwi Кошелёк, со счета мобильного телефона МТС, Билайн или Мегафон. Следует помнить, что бронь должна быть оплачена в течение 15-20 минут (зависит от автовокзала), иначе бронь будет отменена и места вновь поступят в свободную продажу.

Печать маршрутной квитанции

После получения подтверждения об оплате надо зайти на страницу "Билеты" и загрузить маршрутную квитанцию электронного билета. Этот документ подтверждает право пассажира на проезд в автобусе. Квитанцию необходимо загрузить и распечатать. В настоящее время многие автовокзалы допускают предъявление маршрутной квитанции в электронном виде.

Посадка в автобус

При посадке в автобус при себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющий личность пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для детей до 14 лет) и маршрутную квитанцию в электронном или бумажном виде. Перед поездкой следует ознакомиться с "Правилами возврата билетов". Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти в разделе "Информация".